우이신설도시철도에 오신결 환영합니다.

제 목 우천시 누수 및 안전 문의
고객명강**	공개여부 공개	등록일자 2024-07-22 14:59:43
연락처 010********	이 메 일 kw.*******@sig.biz
내 용 우이경전철(솔밭공원역)을 이용하여 출퇴근 하고 있는 이용자 입니다. 우이경전철 개통이 2017년이었고 개통한지 7년이 되었습니다. 매번 비가 온 다음날이던가 특하 장마철에 지하 역사내와 반대편으로 이동할수 있는 지하통로에 습기와 물이 너무 흔건 합니다. 바닥 대리석에 물이 떨어진 것이 아니라 습기가 올라오고 있습니다. 최근일이 아니라 개통이후부터 지속적으로 일어나고 있는데 안전상 문제가 없는지요? 1. 습기로 인한 곰팡이 및 냄새 발생 2. 계단 대리석에 물이 흔건하여 미끄러움. 3. 일부 철제에 녹 발생. 4. 방수 가 잘안되어서 누수가 발생하는 듯 5. 누수로 인한 정전 사고 발생 상기 사항에 대한 점검 및 개선이 필요해 보이며, 모두의 안전에 최선을 다해 주시기 바랍니다.
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담당부서종합관제실	담당자보고담당자	답변일자2024-07-23 14:27:28
답변내용 고객님 안녕하십니까 우이 신설 도시철도를 이용해 주셔서 감사합니다. 솔밭 공원역에 대한 질의 내용 답변 드립니다. 장마철 우기시 지하 역사 온도차 에 의한 결로가 발생하고 일부분 우기시 물기가 침적 되어 발생하게 됩니다. 저희 역사중 제습기 설치하여 조치된 역사가 있습니다. 추가적 으로 빠른 시일내 에 물기 제거와 제습기 설치하여 이용에 불편 함이 없도록 조치하겠습니다. 관심가져 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 되십시오.

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