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제    목 아니 좀 문제가 있으면 방송을 좀 해달라구요
고객명구** 공개여부 공개 등록일자 2024-07-22 07:29:25
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내    용

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뭐 앞에 열차가 문제가 있어가지고 역 하나에 정차를 오래할 거 같으면 방송 좀 해달라구요

맨날 왜 아무런 안내 방송도 없이 사람들 그냥 열차 안에서 대기만 시키나요?

빨리 알려줘야 다른 대중교통 이용을 하던가하죠;

쓸 데 없이 안늦을 수 있는거를 맨날 방송도 안하고 대기만 시켜놓으니 이게 앞에 고장나서 안가는건지 뭐 무슨 난리가 나서 안가는 건지 알 수가 없잖아요?

지연증명서 하나 띡 떼주고 끝내지 말구요 좀

앞에 열차 문제 있어서 안가는 거면 좀 방송으로 안내라도 해주셔야지

이거 하나타고 출근 하는 사람이 얼마나 있겠어요? 다들 다른 대중교통 시간 맞춰서 타러 오는 거일텐데

허구한 날 고장나는 거 알고 앞 앞 타임 열차를 타도 항상 도착하면 더 늦고

뭐 한시간 일찍 나와서 타야되겠네요 그럼

그러니까 제발 방송을 좀 해주세요 어려운 게 아니잖아요?

앞에 열차가 고장이 나서 몇 분 정도 늦는다 뭐 다른 거 이용하실 분은 이용하셔라 이런거

제발좀요

담당부서종합관제실 담당자보고담당자 답변일자2024-07-22 13:23:31
답변내용

 

고객님 안녕하십니까

우이신설 도시철도를 이용해 주셔서 감사드리며

열차 고장 으로 인하여 차량 교체하여 바로 순연 운행 되었습니다.

관제실 에서 직원이 안내방송하였습니다.

관련부서를 통하여 방송 장비 확인하도록 하겠습니다.

다시 한번 운행에 불편 드려 죄송합니다.

좋은 하루 되십시오.